麻豆视频承諾對我司銷售的產品提供完善的售後質保服務，一鍵瞭解各類產品保修資質及返修流程。
| 產品類別 | 產品系列 | 保修期 |
|---|---|---|
| 工業以太網交換機 | 非網管導軌式以太網交換機 | 5 年 |
| 非網管機架式以太網交換機 | ||
| 網管導軌式以太網交換機 | ||
| 網管機架式以太網交換機 | ||
| 三層工業以太網交換機 | ||
| 工業級光纖收發器 | ||
| 嵌入式工業以太網交換機模塊 | ||
| 工業級PoE交換機 | 非網管PoE交換機 | 5 年 |
| 網管PoE交換機 | ||
| PoE光纖收發器 | ||
| 工業無線產品 | 工業無線AP | 5 年 |
| 工業無線AC | ||
| 工業無線路由器 | ||
| 設備聯網服務器 | 串口聯網服務器 | 3 年 |
| CAN口聯網服務器 | ||
| 嵌入式串口服務器模塊 | ||
| Modbus 網關 | Modbus網關 | 3 年 |
| 接口轉換器 | RS-232/485/422轉換器 | 3 年 |
| USB to RS-232/485/422轉換器 | ||
| CAN to RS-232/485轉換器 | ||
| RS-232中繼轉換器&光隔保護器 | ||
| 光纖收發器 | 以太網光纖收發器 | 3 年 |
| RS232/485/422/CAN to Fiber光纖轉換器 | ||
| 協議轉換器 | E1/FE1/Ethernet/V.35轉換器 | 3 年 |
| E1/FE 1/Ethernet/V.35 to Fiber 轉換器 | ||
| 串口to E1轉換鶻 | ||
| 配件 | 防雷器 | 3 年 |
| 電源適配器 | ||
| SFP以太網光模塊 | ||
| 光纖跳線 |
1、 產品已過保修期。
2、 產品因濫用、誤用（如異常電流、電壓造成PCB板燒焦等現象）。
3、 人爲因素導致產品損壞。
4、 因爲運輸問題導致產品損壞。
5、 因洪水、地震、火災等不可抗拒因素所造成的損壞。
6、 送修品如易碎紙毀壞、流水號丟失、沒有標籤或者標籤和產品實物不符以及未經我司授權進行的零件更換或拆卸等行爲，我司有權拒絕維修。
我司收到送修產品後會在7個工作日內完成產品的維修處理。
1、我司承擔修復後產品返回運輸費用（普通快遞）。
2、寄回我司的返修品運輸費用由送修方承擔。
